রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

khoka420-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত, আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট লেনদেন গোপনতথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়যোগাযোগ করা সহজ
khoka420 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

khoka420-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে, যা লগ ইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত সব কিছু সুরক্ষিত রাখে। কুকি নীতি স্পষ্ট — প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগ ইন ও প্রতিটি লেনদেনে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, যা তথ্য আদান-প্রদানকে সুরক্ষিত রাখে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে অনুরোধ করা যাবে।

সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা কোনো ডেটা অ্যাক্সেস বন্ধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট khoka420-এর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায় — লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। সহায়তা দলে অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

এই নীতির আওতায় প্রবেশ ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এখানে প্রাসঙ্গিক।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ অনুরোধ করলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারব।

হ্যাঁ, পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।